Autor: Diego Cezimbra
Fundador do Cenvia. Cuida de atendimento e vendas pelo WhatsApp com equipes de pequenas e médias empresas, e escreve aqui o que aprende com elas.
Comparativo honesto Melhores sistemas de multiatendimento e plataformas de API do WhatsApp em 2026: comparativo com preço público
Comparativo dos melhores sistemas de multiatendimento e plataformas de API do WhatsApp: preço público conferido em 03/11/2026 e para quem serve cada um.
Comparativo honesto Melhor CRM para WhatsApp em 2026: comparativo com preço público e como cada um conecta o WhatsApp
Comparativo do melhor CRM para WhatsApp em 2026: preço público conferido em 03/11/2026, como cada ferramenta conecta o WhatsApp e para quem serve.
Comparativo honesto Melhores chatbots para WhatsApp em 2026: comparativo com preço público e para quem serve cada um
Comparativo dos melhores chatbots para WhatsApp em 2026: preço público conferido em 03/11/2026, para quem cada um serve e quando o Cenvia não é a escolha.
Guia para vender CRM para WhatsApp: antes do funil de vendas, a resposta (e o motivo de cada venda perdida)
O gargalo da PME no CRM para WhatsApp vem antes do funil: a resposta. Etapas simples, motivo de perda de cada cliente e o que perguntar antes de integrar.
Guia de risco Disparo em massa no WhatsApp pela API oficial (e o que derruba o número)
Disparo em massa no WhatsApp tem regra: opt-in, modelo aprovado, limite de envio e nota de qualidade. O que é permitido, o que derruba o número e quanto custa.
Preço, sem pegadinha Quanto custa a API do WhatsApp Business em 2026: a tabela da Meta e a conta completa
Tabela de tarifas da Meta para o Brasil por categoria, o que a Meta não cobra e a conta completa de uma PME com 300 mensagens por mês. Conferido em 03/11/2026.
Guia prático Funcionário saiu e levou os clientes do WhatsApp: como evitar
O vendedor saiu e os clientes foram atrás dele pelo WhatsApp. O que a lei diz (com fonte), o que fazer hoje e a regra que evita: a conversa nasce no número da empresa.
Guia completo Chatbot para WhatsApp: como funciona, tipos e como montar o da sua empresa
O que é chatbot para WhatsApp, os 3 tipos (menu, IA e híbrido), o que automatizar e como passar para uma pessoa sem o cliente repetir tudo.
Tira-dúvidas Coexistência do WhatsApp: use a API oficial sem perder o app, o número nem 180 dias de conversa
O que é a coexistência do WhatsApp Business com a API oficial: o que acontece com seu número no dia 1, o que muda e como importar 180 dias de conversa.
Guia para contratar API oficial do WhatsApp: o que é, quem pode usar e como contratar
O que é a API oficial do WhatsApp, como difere do app e das conexões não oficiais, quem pode usar e o passo a passo para contratar.